Política de Cancelamento da Quevedo
Obrigado por escolher a Quevedo para a sua visita, experiência, workshop ou degustação. Por favor, leia atentamente a seguinte política de cancelamento:
- Cancelamento pelo cliente:
- Os cancelamentos efectuados com mais de 24 horas de antecedência do evento programado receberão um reembolso parcial (a totalidade do valor menos a taxa de reserva).
- Os cancelamentos efectuados com menos de 24 horas de antecedência do evento programado não são elegíveis para reembolso.
- Reagendamento pelo cliente:
Os pedidos de reagendamento estão sujeitos à disponibilidade e não implicam qualquer taxa de reagendamento.
- Cancelamento pela Quevedo:
Quevedo reserva-se o direito de cancelar qualquer evento devido a circunstâncias imprevistas, incluindo, mas não limitado a, mau tempo, desastres naturais ou participação insuficiente. Nestes casos, os clientes receberão um reembolso total ou a opção de remarcar sem custos adicionais.
- Não comparência:
Os clientes que não comparecerem a um evento programado sem aviso prévio não serão elegíveis para reembolso.
- Restrições de idade:
Todos os participantes devem ter idade legal para beber bebidas alcoólicas em Portugal (18 anos) para participar nas nossas provas/experiências de vinho.
- Como cancelar ou remarcar:
Para cancelar ou remarcar a sua reserva, por favor envie-nos um e-mail para:
ADEGA & VINHAS
Quinta Senhora do Rosário
5130-326 S. João da Pesqueira
hello@quevedo.pt| +351 938 661 993
THE LODGE – SALA DE PROVAS & BAR DE VINHOS
R. de Santa Marinha 77
4400-291 Vila Nova de Gaia
visits@quevedo.pt | +351 963 367 787
- Processamento do reembolso:
Os reembolsos serão processados no prazo de 14 dias após o pedido de cancelamento através do método de pagamento original.
- Condições adicionais:
Os participantes são obrigados a cumprir todas as directrizes de segurança e instruções fornecidas pelo pessoal da Quevedo durante o evento.
Quevedo reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer participante que pareça estar intoxicado ou perturbador.
Ao reservar um evento com Quevedo, o cliente concorda em aderir aos termos e condições descritos nesta política de cancelamento.
Para quaisquer questões ou dúvidas relativas à nossa política de cancelamento, não hesite em contactar-nos.
VINOQUEL – Vinhos Óscar Quevedo Lda.
ADEGA E VINHAS | SÃO JOÃO DA PESQUEIRA
Quinta Senhora do Rosário
5130-326 S. João da Pesqueira
+351 254 484 323
hello@quevedo.pt
THE LODGE – SALA DE PROVAS & BAR DE VINHOS | VILA NOVA DE GAIA
Rua de Santa Marinha 77
4400-291 Vila Nova de Gaia
+351 963 367 787
visits@quevedo.pt
www.quevedo.com